Conditions générales de vente
Veuillez trouver ci-dessous nos Conditions générales relatives à l’utilisation du site Internet skincosmetiques.sumupstore.com et à l’achat de produits sur ce site.
N’hésitez pas à nous faire part de toute question relative aux présentes Conditions au moyen du formulaire de contact ci-dessous.
L’utilisation par les clients du Site Internet est régie par les présentes Conditions générales ainsi que par tout avis ou toutes conditions figurant sur une quelconque autre partie du Site Internet. Nous précisons à toutes fins utiles que la plate forme peut modifier ou retirer à tout moment toute partie du Site Internet, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée du fait de ces modifications à l’égard des clients. Le site se réserve le droit de modifier les présentes Conditions générales à l’avenir sans être tenue d’en aviser spécifiquement les clients. Le fait de poursuivre l’utilisation du Site Internet ou de passer commande une fois ces modifications en vigueur vaudra acceptation desdites modifications.
Le contrat ne prendra effet entre vous (en qualité de client) et nous qu’une fois la commande traitée et expédiée.
En passant une commande via le présent Site Internet, vous (le client) garantissez que :
- vous n’êtes pas mineur ou dans l’incapacité légale de passer un contrat ;
- les données personnelles divulguées lors de l’enregistrement sont complètes et exactes ;
- vous n’utilisez pas un faux nom ou celui d’une autre personne physique ou morale sans autorisation.
Passation de commande
En passant une commande, vous acceptez les présentes Conditions générales et reconnaissez les avoir lues avant de procéder à la commande.
Annulation d’une commande
1. *Modalités d’annulation*
Toute demande d’annulation doit être effectuée par écrit via le formulaire de contact ou l’adresse e-mail fournie sur la plateforme. Les annulations ne seront prises en compte qu’après confirmation écrite de notre part.
2. *Frais d’annulation*
En cas d’annulation, des frais fixes de 6,26% seront retenus sur le remboursement . Ces frais incluent les frais de transaction appliqués par la plateforme, indépendamment du montant initial du produit ou service acheté.
3. *Délais de remboursement*
Une fois l’annulation confirmée, le remboursement sera traité dans un délai de 7 à 14 jours ouvrables. Les frais d’annulation ne seront pas remboursés.
4. *Exceptions*
Les demandes d’annulation effectuées moins de 24 heures avant la date prévue de livraison ou de prestation ne pourront donner lieu à un remboursement, sauf en cas de force majeure.
5. *Acceptation des conditions*
En passant commande, vous acceptez automatiquement ces conditions d’annulation et les frais qui y sont associés.
Acceptation d’une commande
Lorsque vous passez une commande, vous recevez une confirmation de commande à l’adresse e-mail que vous avez indiquée lors de la commande, dans laquelle vous retrouverez des informations sur le contenu de la commande, les prix, etc.
Livraison
En tant qu’acheteur, vous pouvez choisir parmi les options de livraison mentionnées et le moment qui vous convient le mieux. Le site ne saurait être tenu responsable d’un quelconque dommage causé pendant le transport ou par un quelconque retard indépendant de sa volonté :
- Retrait en magasin
Politique de retour
Le site n’accepte pas les retours.
Les articles ne peuvent être retournés sans le consentement écrit préalable et sont soumis à des frais de retour.
Responsabilité
Nous nous efforçons de maintenir les informations figurant sur le présent Site Internet aussi exactes que possible ; toutefois, nous ne formulons aucune garantie à cet égard, qu’elle soit expresse ou implicite. De même, nous ne formulons aucune garantie à l’égard de l’utilisation du présent Site Internet ; il incombe à chaque utilisateur de s’assurer que ses appareils sont protégés contre les virus ou contre tout autre facteur extérieur.
Vos droits sont protégés en vertu de la loi irlandaise sur la vente de marchandises et la prestation de services (Sale of Goods and Supply of Services Act) de 1980, ainsi que de la loi en matière de protection des consommateurs (Consumer Protection Act) de 2007, en votre qualité de consommateur. Le présent Site Internet n’affectera pas vos droits en vertu de la législation en vigueur de quelque manière que ce soit.
Divisibilité
Toute disposition des présentes Conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des Conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.
Toute disposition des présentes Conditions générales qui viendrait à être nulle, illégale ou non applicable pour quelque raison que ce soit sera réputée dissociée du reste des Conditions générales qui demeureront valables et exécutoires.
